Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Umtausch / Rücksendung
Möchtest Du einen Artikel umtauschen oder zurücksenden, kontaktiere uns bitte unter Angabe Deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail an hallo@altverrueckt.de.
Widerrufsfrist
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinem Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Artikel wieder zurückerhalten haben.
Du hast die Artikel unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Artikel vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Umtausch
Es können nur Artikel umgetauscht werden, die in der falschen Größe bestellt wurden. Bitte teile uns die Bestellnummer und die neue Größe mit. Wir senden Dir den passenden Artikel zu, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Um einen unnötigen Umtausch zu vermeiden, nimm ein Kleidungsstück von Dir, lege es flach und faltenfrei hin und miss Länge und Breite. Die Werte kannst Du mit den Größentabellen aus der Produktbeschreibung abgleichen.
Rücksendung
Neue und unbenutzte Artikel, die sich im Originalzustand befinden, können innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden. Beschädigte oder benutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Defekte Artikel können nur retourniert werden, wenn die Artikel beschädigt geliefert wurden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten (beschädigte Artikel ausgenommen).